Менеджер по роботі з клієнтами

Вінницька область/Калинівка і район

Запрошуємо в нашу команду менеджерів по роботі з клієнтами, основна функція яких — це підключення нових перевізників до платформи.

Каргофай — це міжнародний технологічний стартап, основним продуктом якого є мобільний застосунок Cargofy Partner, що дозволяє забезпечити водіїв вантажного транспорту постійною роботою. Цей додаток вже став невід'ємною частиною життя понад 5000 далекобійників з усієї України.

Основні обов’язки:

Працювати із списком лідів (потенційних перевізників, що залишили заявку на нашому сайті);
Доносити водіям цінність нашої платформи та тарифи для їх автомобілей;
Перевіряти інформацію, яку вводії вносять в мобільний додаток при реєстрації та активовувати їх профілі;
Вести ліда від першого контакту до підписання договору;
Збирати зворотній зв’язок з активних перевізників (наскільки вони задоволені співпрацею);
Аналізувати причини відтоку (коли перевізник вирішив припинити співпрацю).
Для того, щоб досягнути успіху на даній позиції, знадобляться наступні якості:

Відмінні навички усного та письмового спілкування;
Знання комп’ютера;
Почуття гумору;
Вміння планувати власний час;
Націленність на результат.
Зазвичай ви будете працювати з списком з 50−75 контактів щоденно, це перевізники з усієї України, що залишили заявку на співпрацю або зареєструвались в нашому додатку. Ваша задача пояснити їм умови роботи та розрахувати ставки пробігу.

Ваша компенсація формується на основі ставки та відсотку від продажів.

Координація роботи відбувається в онлайн системі Dispatcher24, де разом працюють усі відділи команди (бухгалтерія, логісти, підтримка, продажі). Система автоматично розраховує тариф для перевізника, генерує договір, тощо.

Не пропустіть можливість стати частиною команди швидкозростаючого міжнародного стартапу, нам потрібні люди, що не бояться продажів, переговорів та здатні швидко розвиватись. Пропонуємо опціони кращим працівникам!